2022-10-13
什么是環(huán)保管家
為更好地幫助企業(yè)有效應(yīng)對(duì)日益增加的環(huán)保壓力，消除因缺乏環(huán)保專業(yè)人員或環(huán)境項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)而帶來(lái)的各種煩惱，從不斷增多的環(huán)保事務(wù)中解脫出來(lái)，三眾環(huán)保公司為企業(yè)客戶精心打造全方位的企業(yè) “環(huán)保管家”服務(wù)。環(huán)保管家=專業(yè)人干專業(yè)事！“環(huán)保管家”，即“合同環(huán)境服務(wù)”，是新興的一種治理環(huán)境污染的新商業(yè)模式，是指環(huán)保服務(wù)企業(yè)為政府、為企業(yè)、為園區(qū)提供合同式綜合環(huán)保服務(wù)。環(huán)保管家服務(wù)為企業(yè)提供一站式環(huán)保托管服務(wù)，統(tǒng)籌解決企業(yè)或者園區(qū)的環(huán)境問(wèn)題；提高決策科學(xué)性，保證服務(wù)效果，有效降低企業(yè)或者園區(qū)的環(huán)保管理成本；同時(shí)降低環(huán)境產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)產(chǎn)生的高昂交易成本。是傳統(tǒng)環(huán)保服務(wù)的升級(jí)衍生業(yè)務(wù)，全方面幫助企業(yè)實(shí)施管理服務(wù)，減少企業(yè)用人成本，提高企業(yè)環(huán)境面貌，解決企業(yè)或者園區(qū)因環(huán)保而帶來(lái)的煩惱。（1）服務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“省心、省力、省錢、省時(shí)間”處理環(huán)保事務(wù)！ 降低企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),減少環(huán)境管理成本和環(huán)境運(yùn)營(yíng)成本！讓企業(yè)隨時(shí)隨地坦然接受環(huán)保和其他行政部門的監(jiān)測(cè)與審查！ 讓企業(yè)成為環(huán)境友好型企業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高！（2）服務(wù)保障1）時(shí)間保障：每周累計(jì)服務(wù)時(shí)間不少于1日，以完成工作為原則。2）質(zhì)量保障：為您服務(wù)的不是一個(gè)人，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。每一位為您服務(wù)的環(huán)境管理職業(yè)經(jīng)理背后是我們專業(yè)的環(huán)保團(tuán)隊(duì)。為您服務(wù)的是同一個(gè)人，但是技能卻與時(shí)俱進(jìn)。公司對(duì)環(huán)境管理職業(yè)經(jīng)理人統(tǒng)一管理，定期培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括*新的法規(guī)及當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的新要求，以及行內(nèi)先進(jìn)的管理方法等。為您服務(wù)的人屬于我公司員工，但同樣接受您的考核。您的考核打分，將直接影響該經(jīng)理人的月度及年度考核，從而確保服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度。3）公司機(jī)密保障：我們將在合同中嚴(yán)格規(guī)定我方的保密義務(wù)，包括客戶商業(yè)機(jī)密、環(huán)境相關(guān)機(jī)密等。（3）企業(yè)環(huán)境管理托管服務(wù)企業(yè)效益1）降低成本：節(jié)省具有企業(yè)環(huán)保2年以上工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員一名（年薪6萬(wàn)以上，不易培養(yǎng)，且容易人才流失）；2）規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：避免因環(huán)保專業(yè)管理人員流動(dòng)引起的管理工作水平不穩(wěn)定導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；3）提高形象：全面規(guī)避環(huán)保違法風(fēng)險(xiǎn)，提供戰(zhàn)略性環(huán)保發(fā)展規(guī)劃，樹立企業(yè)環(huán)保形象，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。（4）服務(wù)方式1）固定服務(wù)A、客戶熱線式的快速響應(yīng)咨詢每個(gè)客戶都有專門的專業(yè)咨詢?nèi)藛T，進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)，對(duì)于客戶提出的環(huán)保方面的問(wèn)題，在**時(shí)間給予專業(yè)回答，在出現(xiàn)環(huán)保事件時(shí)**時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。B、初期現(xiàn)場(chǎng)診斷和年度環(huán)境報(bào)告對(duì)于每一個(gè)新客戶都將首先開展環(huán)保問(wèn)題篩查，掌握客戶存在的環(huán)保問(wèn)題，并有針對(duì)的提出一攬子解決方案，提交盡職調(diào)查報(bào)告。對(duì)于每個(gè)客戶每年都提交年度環(huán)境報(bào)告，指出企業(yè)面臨的環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)保技術(shù)改造規(guī)劃。C、定期專家座談和培訓(xùn)公司咨詢?nèi)藛T將定期和客戶座談，面對(duì)面的交流企業(yè)的環(huán)保困境，并提出解決方案。公司每年聘請(qǐng)專家為客戶開展環(huán)保法律法規(guī)的培訓(xùn)。2）定制服務(wù)A、專家團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)針對(duì)客戶提出的特殊問(wèn)題，公司將利用本公司的專家團(tuán)隊(duì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的專家團(tuán)隊(duì)以及公司戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)等基于本公司環(huán)保數(shù)據(jù)庫(kù)中各行業(yè)專業(yè)的專家團(tuán)隊(duì)，分別進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)解答，提出經(jīng)濟(jì)有效的一攬子解決方案。B、專業(yè)機(jī)構(gòu)篩選和推薦根據(jù)客戶的環(huán)保工作需求和特殊環(huán)保問(wèn)題，利用我公司的數(shù)據(jù)庫(kù)，為企業(yè)篩選解決問(wèn)題的專業(yè)機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)設(shè)備，為客戶推薦專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)并做好相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。
2022-10-13
咨詢服務(wù)內(nèi)容
一、基礎(chǔ)服務(wù)（一）環(huán)保培訓(xùn)1、環(huán)保法規(guī)政策與標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)；2、環(huán)境管理相關(guān)政策和制度培訓(xùn)；3、員工環(huán)保與職業(yè)健康意識(shí)及知識(shí)培訓(xùn)。（二）環(huán)保規(guī)劃1、指導(dǎo)幫助客戶篩選編制環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃單位，協(xié)助客戶收集完成編制環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃資料和數(shù)據(jù)采集，審核規(guī)劃編制合同等前期準(zhǔn)備工作；2、協(xié)助完成規(guī)劃編制工作，組織專家對(duì)客戶環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)審；3、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃的實(shí)施。（三）環(huán)保法律1、指導(dǎo)幫助客戶聘請(qǐng)環(huán)保法律政策顧問(wèn)；或委托本公司法律顧問(wèn)；2、指導(dǎo)幫助客戶依法建立環(huán)保管理制度，并協(xié)同實(shí)施；3、協(xié)同客戶處理違法事宜，協(xié)調(diào)解決法律責(zé)任問(wèn)題，承擔(dān)客戶法律文書起草、審核、法律責(zé)任辯護(hù)工作；4、協(xié)同客戶完成法律法規(guī)符合性防控（日常巡檢，法規(guī)符合性對(duì)照）工作。（四）環(huán)評(píng)管理1、指導(dǎo)幫助客戶篩選編制環(huán)評(píng)單位，協(xié)助客戶收集完成編制環(huán)評(píng)資料和數(shù)據(jù)采集，審核環(huán)評(píng)編制合同等前期準(zhǔn)備工作；2、協(xié)助完成環(huán)評(píng)編制工作，上報(bào)客戶環(huán)評(píng)報(bào)告審批；3、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同并督促客戶依據(jù)環(huán)評(píng)批復(fù)完成“三同時(shí)”業(yè)務(wù)辦理工作。（五）環(huán)境監(jiān)測(cè)1、指導(dǎo)幫助客戶篩選監(jiān)測(cè)單位及自動(dòng)在線監(jiān)控單位，協(xié)助客戶收集完成監(jiān)測(cè)及自動(dòng)在線監(jiān)控資料和數(shù)據(jù)采集，審核監(jiān)測(cè)及自動(dòng)在線監(jiān)控合同等前期準(zhǔn)備工作；2、協(xié)助客戶和監(jiān)測(cè)單位完成環(huán)保監(jiān)測(cè)計(jì)劃編制；負(fù)責(zé)審核環(huán)保檢測(cè)合同等前期準(zhǔn)備工作；3、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶環(huán)保檢測(cè)的實(shí)施，并提取檢測(cè)報(bào)告；4、協(xié)助客戶掌握和了解自動(dòng)在線監(jiān)控運(yùn)行情況；5、為客戶提供環(huán)境檢測(cè)服務(wù)。（六）環(huán)境管理1、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶完成排污總量核算工作，協(xié)同環(huán)保部門完成對(duì)客戶排污總量核算工作；2、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶完成排污申報(bào)登記和日常業(yè)務(wù)報(bào)表辦理及排污費(fèi)繳納工作，協(xié)同環(huán)保部門完成對(duì)客戶排污申報(bào)登記和日常業(yè)務(wù)報(bào)表及排污費(fèi)審核工作；3、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶完成排污許可證申請(qǐng)、審核、發(fā)放和年審工作；4、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶完成環(huán)保檔案資料收集整理歸檔和管理工作。（七）環(huán)保風(fēng)控1、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶做好環(huán)境信息公開工作，幫助企業(yè)審核環(huán)境信息公開項(xiàng)目和內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)資料；2、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶完成環(huán)境信用風(fēng)險(xiǎn)防控工作，審核上報(bào)環(huán)境信用數(shù)據(jù)資料；3、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶完成突發(fā)環(huán)境事件隱患排查工作。（八）設(shè)施運(yùn)行1、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶篩選環(huán)境污染治理設(shè)施（設(shè)備技術(shù)）建設(shè)（供貨）單位，協(xié)助客戶收集完成編制環(huán)境污染治理設(shè)施（設(shè)備技術(shù)）可行性方案資料和數(shù)據(jù)采集，協(xié)調(diào)做好項(xiàng)目建設(shè)（改擴(kuò)建）前期準(zhǔn)備工作；2、協(xié)同客戶監(jiān)督建設(shè)單位保質(zhì)保量按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)（改擴(kuò)建）任務(wù)，并協(xié)助完成竣工驗(yàn)收；3、協(xié)同客戶建立、完善污染治理設(shè)施運(yùn)行管理制度（結(jié)合客戶自身管理特點(diǎn)，建立完善客戶內(nèi)部環(huán)境管理制度，并根據(jù)運(yùn)行情況持續(xù)改進(jìn)）；4、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶依據(jù)客戶污染治理設(shè)施運(yùn)行管理制度（運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)）實(shí)施監(jiān)管和日常巡視檢查；5、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶對(duì)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行規(guī)范化監(jiān)管（側(cè)重于規(guī)范運(yùn)行及記錄規(guī)范化，不涉及第三方治理或托管運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)）；6、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶應(yīng)對(duì)環(huán)保部門督查及整改（迎接環(huán)保部門督查及后續(xù)問(wèn)題點(diǎn)整改對(duì)策）；7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告環(huán)境污染處理設(shè)施運(yùn)行故障及存在問(wèn)題，協(xié)助客戶做好設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。二、升級(jí)服務(wù)（一）清潔生產(chǎn)顧問(wèn)1、污染物治理/處置優(yōu)化指導(dǎo)；2、綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建咨詢；3、*新清潔生產(chǎn)工藝方案咨詢。（二）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急預(yù)案編制顧問(wèn)1、指導(dǎo)、幫助、協(xié)同客戶篩選編制環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告和應(yīng)急預(yù)案編制單位，協(xié)助客戶收集完成編制環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告和應(yīng)急預(yù)案的資料和數(shù)據(jù)采集，協(xié)調(diào)做好環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和編制應(yīng)急預(yù)案的前期準(zhǔn)備工作；2、配合、協(xié)同客戶完成環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急預(yù)案編制工作；3、協(xié)同客戶完成突發(fā)環(huán)境事件隱患排查和控制工作；4、協(xié)助客戶組織環(huán)保應(yīng)急演練。（三）環(huán)保專項(xiàng)資金申報(bào)1、指導(dǎo)、協(xié)同客戶完成環(huán)保專項(xiàng)資金申報(bào)材料和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；2、協(xié)同客戶完成環(huán)保專項(xiàng)資金申報(bào)資格審核和審批工作；3、協(xié)同客戶完成環(huán)保專項(xiàng)資金項(xiàng)目驗(yàn)收工作。三、環(huán)境問(wèn)題排查和診斷（一）環(huán)評(píng)及三同時(shí)驗(yàn)收的符合性：通過(guò)對(duì)客戶所有項(xiàng)目的全面排查，一方面明確客戶內(nèi)所有建設(shè)內(nèi)容環(huán)評(píng)及三同時(shí)制度的執(zhí)行情況，對(duì)未履行相應(yīng)手續(xù)的項(xiàng)目進(jìn)行梳理，向?qū)徟块T及時(shí)補(bǔ)交相關(guān)材料；另一方面對(duì)照既有環(huán)評(píng)及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，對(duì)環(huán)評(píng)及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告相關(guān)要求的符合性作出綜合判斷，并提出整改意見。（二）產(chǎn)業(yè)政策符合性排查：通過(guò)對(duì)客戶項(xiàng)目的排查，對(duì)客戶內(nèi)相關(guān)生產(chǎn)線及生產(chǎn)設(shè)施的產(chǎn)業(yè)政策符合性做出判斷。（三）廢水廢氣的達(dá)標(biāo)分析：收集客戶在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、自行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及監(jiān)督性監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，?對(duì)客戶廢水、廢氣的達(dá)標(biāo)排放情況做出判定，分析可能產(chǎn)生的超標(biāo)原因，并提出針對(duì)性的整改意見。（四）固體廢物排查：排查客戶一般工業(yè)固體廢物、危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生、貯存及處置環(huán)節(jié)，梳理各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的主要問(wèn)題，并提出針對(duì)性的整改方案。（五）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)排查：排查客戶廠內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品的使用及貯存情況，結(jié)合客戶的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，完善環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施、建設(shè)環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急體系及預(yù)案。（六）排污許可執(zhí)行情況排查：按照排污許可技術(shù)規(guī)范的要求，從環(huán)境管理臺(tái)賬的完備性、自行監(jiān)測(cè)計(jì)劃的完整性、執(zhí)行報(bào)告發(fā)布的及時(shí)準(zhǔn)確性角度出發(fā)，對(duì)客戶排污許可執(zhí)行情況進(jìn)行排查。（七）專項(xiàng)督查要求預(yù)查：按照國(guó)家專項(xiàng)督查的要求，如對(duì)排污許可證的督查、進(jìn)口固體廢物的督查等工作，結(jié)合以上工作要點(diǎn)，在客戶進(jìn)行預(yù)查。